「言いにくいこと」を上手に伝える技術

のこ

言いにくいことを

ハッキリと伝えることは

できる？

ぬこ

まあ、飼い主が忙しそうに

しているとちゅーるを

要求しにくいなあと思うな。

のこ

こちらはそうした

『言いにくいこと』を上手に

伝える方法を解説しているの。

ぬこ

これをマスターしたら

いつでもちゅーるもらえるってこと！？

ぜひマスターしなければ！！

『「言いにくいこと」をハッキリ伝えても、なぜか好かれる話し方』　

藤由 達藏 (著)　　PHP研究所

概要

忙しそうな上司に、急ぎの検印をお願いしたい、PTA役員を上手に断りたい、取引先からの依頼に「できません」と返事をしなければならない…。仕事やプライベートで出くわす「言いにくいこと」を伝えなければならないシーン。相手を不快な気分にさせずに上手に伝えるための方法を紹介。

言いにくいことをハッキリと言っているのに好かれる人にはある共通点があります。それは「気分をコントロール」していること。自身の「よい気分」をみんなに伝えているため、その人と話をしているとこちらもよい気分になってくるのです。

まとめ

そうした会話と気分の関係、気分のコントロール方法、表情、動作、言葉遣いなど、具体的に解説。言いにくいことを上手に伝えることができれば、自身の対人関係のストレスが減り、その上関係がよりよくなるなど、いいことずくめです。

＜こんな人におすすめ＞

嫌われたくなくて言いたいことを言えないことがある
言いにくいことを上手に伝える方法を知りたい
人間関係にストレスを感じることがある

ぬこ

心がけたのに飼い主に

全然伝わらないよ〜〜(T△T)

のこ

ニャーニャーとしか

聞こえなかったのかも

しれないわね。人間同士なら

有効だと思うわよ。

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